必ずお読みくださいね。
たくさんたくさんあるフラワーショップの中Bon bone bonへお越しいただきありがとうございます。
ご注文に際しての説明を記載いたしております。
●ご注文方法
●納期
●配送地域・配送方法
●送料
●お支払い方法
●返品・交換について
 フラワーギフトオーダーフォーム
ウェディングフラワーお見積もり・ご注文オーダーフォーム
●ご注文方法
*オーダーフォーム・ショピングカートの場合（２４時間受付中）
ご注文
ご希望の商品をカートに入れ、必要事項をご記入下さい。
★お届け先が２件以上ある場合はお手数ですがそれぞれのお届け先ごとにご注文ください。
送 信 |
| ↓ |
オーダー送信後、すぐに自動でオーダーのコピーメールが届きます。
ご自身のメールボックスをご確認ください。
★もし自動のコピーメールが届かない場合はメールアドレスが間違っている場合がありますので
その旨をメールにてお問い合わせください |
| ↓ |
ご注文確認
その後24時間以内になるべく早く
正式なご注文内容確認メールをお送りいたします。
(日曜、祝日を除く) |
*メール・ＦＡＸによるご注文の場合（メールは２４時間・ＦＡＸは１９時まで受付中）
| フラワーギフトのご注文 |
|
ウエディングブーケ・小物のご注文 |
ご注文
フラワーギフトオーダーフォーム にご記入の上、
メール又はＦＡＸにてお願いします。
|
|
ご注文
ウェディングお見積もり・ご注文オーダーフォーム に
ご記入の上１ヶ月前までに
メール又はＦＡＸにてお願いします。
|
| ↓ |
|
↓ |
ご注文確認
ご注文後.２４時間以内に確認の
メールあるいはＦＡＸをお送りいたします。(日曜、祝日を除く)
２４時間たっても、こちらより確認の連絡がない場合は、
恐れいりますが
再度ご連絡ください。 |
|
ご注文確認
ご注文後.２４時間以内に確認の
メールあるいはＦＡＸをお送りいたします。(日曜、祝日を除く)
２４時間たっても、こちらより確認の連絡がない場合は、
恐れいりますが
再度ご連絡ください。 |
臨時にお休みを頂く場合のみ（トップページに休日のご案内をしております。）
その際は確認のご連絡が遅くなる場合があります。ご了承ください
このページトップに戻る ↑
●納期
フラワーギフトのご注文
*フレッシュフラワー ＝ 完全予約制ですので お届け希望日のある場合は５日前までにご注文ください。
ただお急ぎの場合、おまかせであれば、５日以内でも可能な場合もございます。
現在生花のお届け日は 毎週 金・土・日のみになります。
*プリザーブドフラワー ＝定番商品で在庫があれば、お届け指定日のある場合はご注文日より
（日曜・祝日を除く）4日後以降をご指定下さい。
★日・祝の発送業務はお休みです。
ウエディングフラワーのご注文
原則挙式予定日の約１ヶ月前よりお見積もりお問い合わせ・ご注文等をお願いいたします。
★商品発送前であっても、ご注文の花材を仕入れた後のキャンセルは、
原則お受けできません。
また、お客様のご都合によるキャンセルは、キャンセル料を申し受ける場合もございますので、ご了承くださいませ。
★ご注文分の花材仕入れ前のキャンセルは、特にキャンセル料はかかりません。
２４時間以内にメールあるいはファックスが届かない場合、キャンセルが未処理です。その場合、再度ご連絡ください。
また、変更事項なども、花材の仕入れ前までならば可能です。ご連絡お願いいたします。
このページトップに戻る ↑
●配送地域・配送方法
クロネコヤマトの宅急便にてご指定の場所にお届けいたします。
先様のご自宅、オフィス、あるいは、ご本人様のご自宅、オフィスなど日中に直接お届けできるところをご指定ください。
商品が生花の場合、鮮度良い状態でお届けできますよう、
お届け先様がご不在の場合ご指示いただけるようご連絡先を必ずご記入ください。
★生花お届け可能地域は、日本国内（一部地域を除く）とさせていただきます。
お届けに２日かかってしまう地域へ(北海道･青森･秋田･岩手･鹿児島・宮崎・沖縄・離島など)の
生花のご注文はお承りできません。
このページトップに戻る ↑
●送料
掲載商品代金には 送料は含まれておりません。以下の送料を別途頂戴いたします。
★送料 一覧表 （2006.10.1改定） ** 一部地域はお安くなりました！！
＊＊ 但し 生花のお届けクール便利用期間（４月〜９月）はプラス210円（税込み）別途頂戴いたします。
このページトップに戻る ↑
●お支払い方法
安心の後払い
１．郵便振替によるお支払い
手数料お客様負担
お届け日より7日以内に郵便局の備え付け用紙
に金額と以下口座番号を記入の上 お振込みください。
口座名 ボンボヌボン 口座番号 00920-4-47675
２、銀行振込によるお支払い
手数料お客様負担
お届け日より7日以内にお振込みください。
三井住友バンク 梅田支店 普通口座7070561 トクザワ キヨコ
三菱東京ＵＦＪ銀行 阪急宝塚出張所 普通3725642 トクザワ キヨコ
３、ジャパンネットバンク
手数料お客様負担
お届け日より7日以内にお振込みください。
店番号 001 口座番号 7951120 トクザワキヨコ
ジャパンネットのＨＰはこちらから
★7日を少しすぎたあたりで、Bon bone bonより確認のメールお送りすることがありますが、
行き違いの際はご容赦ください。どうぞ、お支払い期限をお守りくださいますよう宜しくお願いいたします。
４、代金引換
ご自宅へのお届けの際、お届けにあがりました
ヤマト運輸のドライバーにお支払いください。
その際 手数料はお客様ご負担となります。
５.クレジットによるお支払い
当店では、クロネコヤマト＠ペイメントのクレジットカード決済サービスを
利用いたしております。
ＳＳＬ（文字暗号化）によりセキュリティーは守られています。ご安心ください。
クレジットカード決済手続きが完了いたしますと、クロネコ＠ペイメントより
その結果がお客様と当店へメールで送信されます。
お客様のクレジットカード情報は当店には一切残りません。ご安心ください。
このページトップに戻る ↑
●返品・交換について
ご返品・ご返金は原則承っておりませんのでご了承願います。
★返品・交換の条件
配達上の問題（お届けの途中の破損や傷など）の場合は
破損の詳細な状況を電話・メールで商品到着日当日中にご連絡ください。
お客様ご指定日にご指定場所へ代替品を送付いたします。(送料弊社負担)
★お届け先がお留守の場合や諸事情で、お届け商品が届かない場合
このような件に関しては、返品・交換条件には入りません。
お客様には、このようなトラブルのないよう、
先様のお届け日の不在など事前にご確認をお願いいたします
このページトップに戻る ↑
|
